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Dienstplanung
Was eine Wache kostet: Personalbedarf und Stundenkosten richtig planen
Wer einen Wachauftrag kalkuliert, rechnet oft mit dem Stundenlohn. Dazu kommen aber Urlaub, Krankheit, Zuschläge und Sozialabgaben. Dieser Beitrag rechnet ein Beispiel durch, Schritt für Schritt, und zeigt, an welchen Stellen ein Dienstplan Geld kostet.
Kurz gesagtEin Posten rund um die Uhr umfasst 8.760 Stunden im Jahr und braucht knapp fünf Vollzeitkräfte. Mit dem Berliner Tariflohn von 15,15 Euro, tariflichem Urlaub, Krankheit, Nacht- und Sonntagszuschlägen und den Arbeitgeberanteilen kostet eine Einsatzstunde in unserem Beispiel rund 22,22 Euro, bevor Verwaltung und Gewinn dazukommen. Jede Stunde, die der Plan doppelt vergibt oder offen lässt, kostet zusätzlich.
8.760 Stunden im Jahr
Am Anfang jeder Kalkulation steht die Frage, wie viele Stunden der Auftrag braucht. Ein Posten, der an jedem Tag des Jahres rund um die Uhr besetzt ist, ergibt 365 mal 24 Stunden, also 8.760 Stunden. Das sind 168 Stunden in jeder Woche.
Bei kürzeren Aufträgen rechnen Sie genauso: Ein Empfang von Montag bis Freitag, 7 bis 19 Uhr, sind 60 Stunden in der Woche. Ein Nachtdienst von 22 bis 6 Uhr an sieben Tagen sind 56 Stunden. Erst aus dieser Zahl ergibt sich, wie viele Leute Sie brauchen.
Knapp fünf Vollzeitkräfte je Posten
Eine Vollzeitkraft arbeitet nicht 8.760 Stunden, sondern einen Bruchteil davon. Bezahlt wird sie aber auch für Stunden, in denen sie nicht am Objekt steht. Zwei Ausfallzeiten fallen dabei immer an.
- Urlaub. Nach § 3 Bundesurlaubsgesetz stehen jedem Arbeitnehmer mindestens 24 Werktage zu. Bei einer Fünf-Tage-Woche sind das 20 Arbeitstage. Der Berliner Tarifvertrag sieht je nach Betriebszugehörigkeit 26 bis 32 Werktage vor, bei einer Fünf-Tage-Woche rund 21,7 Arbeitstage und mehr.
- Krankheit. Nach § 3 Entgeltfortzahlungsgesetz zahlen Sie bei Arbeitsunfähigkeit bis zu sechs Wochen den Lohn weiter. Wie viele Tage im Jahr das sind, wissen Sie aus Ihren eigenen Zahlen.
Die Tabelle rechnet mit 40 Wochenstunden, wie sie auch die Berliner Berechnungshilfe mit 173 Monatsstunden zugrunde legt, und mit dem tariflichen Mindesturlaub von 26 Werktagen. Für Krankheit setzen wir als Beispiel zehn Arbeitstage an.
| Posten | Stunden im Jahr |
|---|---|
| Bezahlte Sollzeit (173 × 12) | 2.076 |
| minus Urlaub (26 Werktage, rund 21,7 Arbeitstage × 8) | 173 |
| minus Krankheit (Beispiel 10 Tage × 8) | 80 |
| Einsatzstunden je Vollzeitkraft | 1.823 |
8.760 geteilt durch 1.823 ergibt 4,81. Für einen Posten rund um die Uhr brauchen Sie also knapp fünf Vollzeitkräfte, auch wenn nie mehr als eine Person gleichzeitig im Dienst ist. Ohne Krankheit wären es 4,60. Wer mit vier Leuten plant, hat im Jahr 1.468 Stunden offen, die als Mehrarbeit, mit Aushilfen oder über einen Nachunternehmer gedeckt werden müssen.
Mindestlohn und Tariflohn
Die Untergrenze ist der gesetzliche Mindestlohn. Er beträgt seit dem 1. Januar 2026 brutto 13,90 Euro je Stunde und steigt am 1. Januar 2027 auf 14,60 Euro.
„Der Mindestlohn beträgt 1. ab 1. Januar 2026 13,90 Euro brutto je Zeitstunde“§ 1 MiLoV5
Im Sicherheitsgewerbe gilt in vielen Ländern ein Tariflohn, der darüber liegt. In Berlin hat die Senatsverwaltung den Entgelttarifvertrag für Sicherheitsdienstleistungen in Berlin und Brandenburg mit Wirkung vom 1. Januar 2026 für allgemeinverbindlich erklärt. Er gilt damit in Berlin auch für Betriebe, die nicht im Arbeitgeberverband sind. Die Erklärung gilt nur für das Land Berlin, nicht für Brandenburg. Die Berechnungshilfe der Senatsverwaltung nennt für das Sicherheitspersonal diese Stundenlöhne.
| Entgeltgruppe | 2026 | ab 2027 |
|---|---|---|
| EG 1 | 15,15 € | 15,70 € |
| EG 2 | 15,55 € | 16,15 € |
| EG 3 | 16,80 € | 17,45 € |
| EG 4 | 17,65 € | 18,35 € |
| EG 5 | 21,80 € | 22,65 € |
Welche Gruppe für welche Tätigkeit gilt, steht im Tarifvertrag selbst. In anderen Bundesländern gelten eigene Tarifverträge mit eigenen Löhnen. Prüfen Sie vor jedem Angebot, welcher davon für Ihren Betrieb verbindlich ist.
Nacht, Sonntag, Feiertag
Ein Posten rund um die Uhr liegt zu einem Drittel in der Nacht und zu einem Siebtel am Sonntag. Für Nachtarbeit schuldet der Arbeitgeber nach § 6 Absatz 5 Arbeitszeitgesetz bezahlte freie Tage oder einen angemessenen Zuschlag, wenn kein Tarifvertrag gilt. Die Höhe der Zuschläge regelt in der Regel der für Sie geltende Tarifvertrag. In Berlin sind das nach § 6 des Entgelttarifvertrags 15 Prozent für Nachtarbeit von 22 bis 6 Uhr, 25 Prozent am Sonntag und 50 Prozent am Feiertag. Treffen mehrere zusammen, wird nur der höchste gezahlt, der Nachtzuschlag kommt aber immer hinzu.
Für die Kalkulation wichtig ist, welcher Teil davon steuer- und beitragsfrei bleibt. § 3b Einkommensteuergesetz stellt Zuschläge bis zu diesen Sätzen des Grundlohns steuerfrei.
| Arbeit | steuerfrei bis |
|---|---|
| Nacht, 20 bis 6 Uhr | 25 % |
| Nacht, 0 bis 4 Uhr, wenn vor 0 Uhr begonnen | 40 % |
| Sonntag | 50 % |
| gesetzlicher Feiertag, 31. Dezember ab 14 Uhr | 125 % |
| 24. Dezember ab 14 Uhr, 25. und 26. Dezember, 1. Mai | 150 % |
Der Grundlohn wird dafür mit höchstens 50 Euro je Stunde angesetzt. In der Sozialversicherung bleiben diese Zuschläge beitragsfrei, soweit sie aus einem Stundenlohn von höchstens 25 Euro berechnet werden (§ 1 Absatz 1 Nummer 1 Sozialversicherungsentgeltverordnung). Liegt der Stundenlohn darüber, ist nur der Teil des Zuschlags beitragspflichtig, der auf den Betrag über 25 Euro entfällt. Bei den Tariflöhnen im Wachdienst bleibt der Stundenlohn fast immer unter dieser Grenze. Für Sie bedeutet das: Auf Zuschläge in diesem Rahmen fallen keine Arbeitgeberanteile an.
Was der Arbeitgeber zusätzlich zahlt
Auf den Bruttolohn kommen die Arbeitgeberanteile zur Sozialversicherung. Für 2026 gelten diese Sätze.
| Zweig | Beitragssatz | Arbeitgeber |
|---|---|---|
| Rentenversicherung | 18,6 % | 9,3 % |
| Arbeitslosenversicherung | 2,6 % | 1,3 % |
| Krankenversicherung | 14,6 % | 7,3 % |
| Zusatzbeitrag, Durchschnitt | 2,9 % | 1,45 % |
| Pflegeversicherung | 3,6 % | 1,8 % |
| Insolvenzgeldumlage | 0,15 % | 0,15 % |
| Summe Arbeitgeber | 21,3 % |
Den Zusatzbeitrag legt jede Krankenkasse selbst fest, der Wert in der Tabelle ist der Durchschnitt. In Sachsen ist die Pflegeversicherung anders verteilt. Nicht in der Summe enthalten sind die Umlagen U1 und U2, deren Satz von der Krankenkasse abhängt, und der Beitrag zur Berufsgenossenschaft.
Beispielrechnung für Berlin
Wir rechnen einen Posten rund um die Uhr mit dem Berliner Tariflohn der EG 1 von 15,15 Euro. Die Zuschläge stammen aus § 6 des Berliner Entgelttarifvertrags: 15 Prozent für die Nacht von 22 bis 6 Uhr und 25 Prozent für den Sonntag. Der Nachtzuschlag kommt zum Sonntagszuschlag hinzu.
| Baustein | Rechnung | je Einsatzstunde |
|---|---|---|
| Grundlohn mit Urlaub und Krankheit | 15,15 € × 2.076 / 1.823 | 17,25 € |
| Nachtzuschlag im Schnitt | 56 von 168 Stunden × 15 % | 0,76 € |
| Sonntagszuschlag im Schnitt | 24 von 168 Stunden × 25 % | 0,54 € |
| Arbeitgeberanteile | 21,3 % auf 17,25 € | 3,67 € |
| Summe | 22,22 € |
Für den ganzen Posten sind das rund 194.600 Euro Personalkosten im Jahr. Feiertage sind darin noch nicht enthalten. Berlin hat 2026 zehn gesetzliche Feiertage, jeder Feiertagsdienst erhöht den Satz.
Die Rechnung ist bewusst vereinfacht. Urlaubs- und Krankheitsentgelt sind nur mit dem Grundlohn angesetzt. Beim Urlaubsentgelt zählen nach § 11 Bundesurlaubsgesetz regelmäßige Zuschläge in der Regel mit. Steuerfrei sind sie dann nicht, denn § 3b Einkommensteuergesetz gilt nur für tatsächlich geleistete Arbeit. Das Krankheitsentgelt berechnet der Berliner Tarifvertrag in § 7 aus den tariflichen Stundenlöhnen. Der Satz liegt dadurch etwas höher. Ebenfalls noch nicht enthalten sind Umlagen, Berufsgenossenschaft, Dienstkleidung, Unterweisungen, Verwaltung, Disposition und Gewinn. Was davon auf die Stunde kommt, hängt von Ihrem Betrieb ab.
Zum Vergleich: Mit dem Mindestlohn von 13,90 Euro ergibt dieselbe Rechnung 20,39 Euro. Ein Angebot, das auf dem Mindestlohn aufbaut, liegt in Berlin also um 1,83 Euro je Stunde zu niedrig. Bei 8.760 Stunden fehlen gut 16.000 Euro im Jahr.
Wo die Planung Geld kostet
Die Kalkulation stimmt nur, wenn der Dienstplan sie einhält. Vier Stellen kosten im Alltag am häufigsten Geld.
- Zu wenige Köpfe. Wer einen Posten rund um die Uhr mit vier statt knapp fünf Vollzeitkräften plant, muss im Jahr 1.468 Stunden anders besetzen. Kurzfristige Vertretungen sind oft teurer als geplante Dienste.
- Überlappende Dienste. Ob Übergabezeit bezahlt und berechnet wird, regeln Arbeits- und Bewachungsvertrag. Wird sie bezahlt, aber nicht berechnet, kosten 15 Minuten bei jedem der drei Schichtwechsel am Tag 273,75 Stunden im Jahr. Mit 22,22 Euro sind das rund 6.080 Euro.
- Offene Posten. Ein unbesetzter Dienst bringt keinen Umsatz. Je nach Bewachungsvertrag drohen zusätzlich Abzüge oder Vertragsstrafen.
- Verstöße gegen das Arbeitszeitgesetz. Wer Ruhezeit, Pausen oder Höchstarbeitszeit nicht einhält, handelt ordnungswidrig. § 22 Absatz 2 Arbeitszeitgesetz sieht dafür eine Geldbuße von bis zu 30.000 Euro vor. Welche Grenzen gelten, erklärt der Beitrag Dienstplan im Wachdienst.
Die gearbeiteten Stunden müssen Sie außerdem aufzeichnen, im Wach- und Sicherheitsgewerbe nach § 17 Mindestlohngesetz grundsätzlich für alle Beschäftigten. Mehr dazu im Beitrag Arbeitszeit im Sicherheitsdienst aufzeichnen.
So läuft es in CONTROL
Sie sehen im Plan, wie viele Stunden des Monats vergeben sind und wie viele noch offen.
Sie planen jeden Monat je Objekt. Die Besetzung zeigt, wie viele Stunden des Monats vergeben sind und wie viele noch fehlen. Offene Posten sind rot markiert, Urlaub und Krankheit sind schon berücksichtigt.
Teilen Sie einen Mitarbeiter ein und liegen zwischen zwei Diensten weniger als elf Stunden, fragt CONTROL nach und nennt die genaue Länge der Ruhezeit. Überschneidet sich ein Dienst mit einem anderen Einsatz, auch an einem anderen Objekt, meldet CONTROL auch das.
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Häufige Fragen
Wie viele Mitarbeiter braucht eine Bewachung rund um die Uhr?
Ein Posten an 365 Tagen rund um die Uhr umfasst 8.760 Stunden im Jahr. Eine Vollzeitkraft mit 40 Wochenstunden steht nach Urlaub und Krankheit etwa 1.800 bis 1.900 Stunden zur Verfügung. Daraus ergeben sich je Posten knapp fünf Vollzeitkräfte.
Welcher Stundenlohn gilt 2026 im Sicherheitsdienst in Berlin?
Der Entgelttarifvertrag für Sicherheitsdienstleistungen in Berlin und Brandenburg ist in Berlin seit dem 1. Januar 2026 allgemeinverbindlich. Die Berechnungshilfe der Senatsverwaltung nennt für die unterste Entgeltgruppe des Sicherheitspersonals 15,15 Euro je Stunde. Der gesetzliche Mindestlohn liegt 2026 bei 13,90 Euro.
Sind Nacht- und Sonntagszuschläge steuerfrei?
Ja, in Grenzen. Nach § 3b EStG sind Zuschläge für Nachtarbeit zwischen 20 und 6 Uhr mit 25 Prozent des Grundlohns steuerfrei, für Sonntagsarbeit mit 50 Prozent und für Feiertagsarbeit mit 125 Prozent. Sozialversicherungsfrei sind sie, soweit sie aus einem Grundlohn von höchstens 25 Euro je Stunde berechnet werden.
Was kostet eine Stunde Objektschutz den Arbeitgeber?
In unserer Beispielrechnung mit dem Berliner Tariflohn von 15,15 Euro kommen tariflicher Urlaub, Krankheit, Nacht- und Sonntagszuschläge nach Berliner Tarif und Arbeitgeberanteile hinzu. Das ergibt rund 22,22 Euro je Einsatzstunde, noch ohne Umlagen, Berufsgenossenschaft, Dienstkleidung, Verwaltung und Gewinn.
Warum reicht der Mindestlohn als Grundlage für ein Angebot nicht?
Weil in Berlin der allgemeinverbindliche Tariflohn gilt und dieser über dem Mindestlohn liegt. In unserem Beispiel liegt die Einsatzstunde auf Tarifbasis um 1,83 Euro höher. Bei einem Posten rund um die Uhr fehlen sonst gut 16.000 Euro im Jahr.
Quellen
- Fünfte Mindestlohnanpassungsverordnung, gesetze-im-internet.de, abgerufen am 9. November 2026
- Berechnungshilfe Wach- und Sicherheitsdienstleistungen, Stundenlöhne ab 1. Januar 2026, Senatsverwaltung für Arbeit Berlin, Stand 30. Januar 2026, abgerufen am 9. November 2026
- Bekanntmachung über die Allgemeinverbindlicherklärung des Entgelttarifvertrags für Sicherheitsdienstleistungen in Berlin und Brandenburg vom 26. Mai 2026, Bundesanzeiger AT 02.07.2026 B8, mit dem Tariftext in der Anlage (§ 6 Zuschläge, § 7 Entgeltfortzahlung, § 8 Urlaub)
- § 3 Bundesurlaubsgesetz und § 3 Entgeltfortzahlungsgesetz, abgerufen am 9. November 2026
- § 3b Einkommensteuergesetz und § 1 Sozialversicherungsentgeltverordnung, abgerufen am 9. November 2026
- § 241 SGB V, § 341 SGB III und § 360 SGB III; Rentenversicherung 18,6 %, Pflegeversicherung 3,6 % und durchschnittlicher Zusatzbeitrag 2,9 % nach den für 2026 geltenden Festsetzungen (Beitragssatzverordnung, § 55 SGB XI, Bekanntmachung des Bundesgesundheitsministeriums)
- § 6 Arbeitszeitgesetz und § 22 Arbeitszeitgesetz, abgerufen am 9. November 2026
Dieser Beitrag erklärt die Rechtslage allgemein und ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung im Einzelfall. Die Beispielrechnung ersetzt nicht die Kalkulation Ihres Betriebs.
